Говоря простыми словами, эмпатия – это способность человека сопереживать ближнему. Каждый из нас в разной степени проявляет небезразличие к проблемам окружающих.
Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!
У эмпатии есть как достоинства, так и недостатки. Эмпатичная личность достигает заметных успехов в карьере и личной жизни, ее любят и ценят близкие, но высокий уровень сострадания может стать причиной выгорания или тревожности. Нужно следить, чтобы сочувствие к другим не проявлялось во вред себе. Используя психологические методы, интенсивность эмпатии можно регулировать.
- Определение эмпатии в психологии
- Классификация эмпатии по видам
- Основные признаки эмпатичного человека
- Три уровня эмпатии
- Эмпатия низкого уровня
- Эмпатия среднего уровня
- Эмпатия высокого уровня
- Как понять, эмпатичный я человек или нет?
- Достоинства и недостатки высокого уровня эмпатии
- Как регулировать уровень эмпатии?
- Методы повышения уровня эмпатических способностей
- Методы контроля над неуемной эмпатией
Определение эмпатии в психологии
Впервые термин «эмпатия» употребил в своих исследованиях американский психоаналитик Титченер. Он описал эмпатию как умение человека реагировать на чужие эмоции и отвечать своими.
Что значит в психологии эмпатичный человек? Простыми словами, это человек, откликающийся на настроение и действия других, способный понять и прочувствовать их переживания.
Сопереживать способен каждый из нас, это врожденный навык. Младенец улыбается в ответ на смех мамы и хнычет, когда она грустит. Со временем ребенок осознанно разделяет своих людей от чужих, и чувства малознакомых воспринимает слабо. В зрелом возрасте большинство из нас учатся защищаться от негативных эмоций, поэтому с годами мы не так отзывчивы, как в детстве.
Психологи считают эмпатию важной частью эмоционального интеллекта. Если степень эмпатии высокая, то индивид отличается психологическим здоровьем. Низкий уровень способности к сопереживанию или ее отсутствие считается отклонением и говорит о наличии серьезных проблем эмоциональной сферы.
Особо восприимчивый эмпатичный человек остро реагирует на отрицательные эмоции (страх, отчаяние, обиду, разочарование). Поскольку ему передается негативное настроение ближнего, то он старается оказать помощь и всячески поддержать обиженного или горюющего.
Чувствительная личность отзывается не только на чувства реальных людей, но и на чувства, например, выдуманных книжных персонажей. Именно эмпатия заставляет нас плакать над судьбами полюбившихся героев мелодрам.
Классификация эмпатии по видам
Эмпатия бывает трех видов:
- Эмоциональная.
Этот вид характеризуется тем, что особенное строение нервной системы позволяет чувствительной личности буквально заражаться настроением собеседника и переживать его радость или боль, как личные достижения или трагедии.
Полное погружение в чужие эмоции приводит к постоянному стрессу и выгоранию. Поэтому людям, склонным к сильной эмоциональной эмпатии, противопоказана деятельность, при которой требуется решать проблемы других людей.
- Когнитивная (или рациональная).
При когнитивной эмпатии человек не только сопереживает окружающим, но и анализирует их поступки и действия, соотнося их со своим жизненным опытом. Чтобы определить состояние ближнего, эмпат считывает невербальные сигналы – мимику, жестикуляцию, интонацию.
Когнитивный вид эмпатии незаменим в личном и деловом общении, поскольку позволяет понимать настоящие желания и чувства собеседника.
- Придикативная (или интуитивная).
Интуитивный эмпат обладает психологической способностью предугадывать реакции и чувства другого человека. Это уже не простой анализ внутренних переживаний, а осознание причин поступков. Такой навык помогает руководителям бизнеса, коучам, тренерам, социальным работникам и представителям помогающих профессий, поскольку дает возможность не нарушать психологический комфорт собеседника.
В одном человеке могут сочетаться все три вида эмпатии.
Основные признаки эмпатичного человека
Что значит эмпатичный человек и каковы признаки наличия эмпатии?
Прежде всего, это готовность утешить и поддержать другого в тяжелой ситуации. Эмпатичного человека ценят друзья и коллеги, поскольку он всегда подставит плечо и окажет реальную помощь тому, кто в ней нуждается. Часто эмпат жертвует своими интересами и комфортом ради решения чужих проблем. Ночь или дождь для него вовсе не повод, чтобы не быть полезным. Если эмпатичный человек не получает в ответ благодарность, он продолжает творить добро безвозмездно.
Второй отличительной чертой эмпатичной личности будет способность услышать и понять. Он не будет перебивать, наставлять, осуждать или превозносить значимость собственных проблем. Он внимательно выслушает, даст дельный совет и найдет нужные слова поддержки.
Еще одно важное качество эмпатичного человека – умение сострадать и искренне сочувствовать чужому горю.
Три уровня эмпатии
Уровень эмпатии – это показатель способности полнее чувствовать внутренний настрой собеседника. Зная особенности своей реакции на грусть, радость или гнев других, мы можем развить у себя уровень ее интенсивности или, наоборот, уменьшить его.
Эмпатия низкого уровня
Человека с невысоким уровнем эмпатии не волнуют чужие страдания, он заботится только о себе. Его портрет примерно таков:
- равнодушен, холоден и сосредоточен на себе;
- отличается бедно окрашенными эмоциями, скуп на слезы или смех;
- часто испытывает сложности с общением, трудно сходится с людьми;
- отстранен, предпочитает коллективу одиночество;
- сторонится детей, пожилых и животных, поскольку не понимает открытого проявления настоящих чувств;
- стремится к развитию логического мышления.
Эмпатия среднего уровня
Этот уровень присущ большинству из нас. Человек хорошо различает и осознает свои переживания и их причины, однако эмоции других не принимает близко к сердцу. Иначе говоря, его настроение не зависит от настроения окружающих.
Средний уровень эмпатии проявляется:
- умением слышать собеседника;
- пониманием, что он чувствует;
- способностью дозированно сопереживать.
Эмпат среднего уровня охотно поддерживает людей в беде, подбадривает в сложных ситуациях. Но надолго не застревает в чужом горе, гораздо приоритетней для него собственные спокойствие и комфорт.
Эмпатия высокого уровня
Человек с высокоразвитой эмпатией – это редкость. Вот характеристика этого типа:
- понимает окружающих лучше, чем самого себя, принимая проблемы других близко к сердцу;
- может долго переживать чужую беду;
- старается не оскорбить и не ранить собеседника ни при каких обстоятельствах;
- великодушно прощает обиды;
- импульсивно реагирует на проблемные ситуации.
Зачастую очень эмпатичный человек охотно занимается творчеством и демонстрирует при этом хорошо развитую фантазию и креативность, но не любит кропотливо и усердно трудиться.
Как понять, эмпатичный я человек или нет?
Существуют разные дистанционные тестирования, чтобы самостоятельно определить у себя уровень эмпатии. Например, можно бесплатно и анонимно пройти тест Бойко. Это опросник на 7-10 минут для диагностирования уровня эмпатических способностей и оценки умения понимать чувства окружающих и сопереживать им.
Если вы хотите более развернуто исследовать свои реакции и поведение, то следует обратиться к профессиональному психологу или пройти обучение, чтобы освоить методы психологической диагностики для проведения анализа своих особенностей.
Мы разобрались, кто такой эмпатичный человек и что это значит. Дальше поговорим о достоинствах и недостатках эмпатии.
Достоинства и недостатки высокого уровня эмпатии
Способность к сопереживанию и высокий уровень эмпатии – это дорога с двусторонним движением. Это путь, который дает большие возможности, но и может нанести заметный вред здоровью и осложнить жизнь. Необходимо об этом помнить и следить, чтобы полезный навык не навредил.
Явными преимуществами высокой эмпатии будут:
- Теплые отношения с окружающими. Осознание чужих эмоций, ощущений, реакций и мотивации поступков создает более доверительный и искренний контакт.
- Укрепление доверия. Человек, способный подставить надежное плечо друзьям и родственникам в трудную минуту, имеет репутацию надежного, верного и заслуживающего доверия.
- Совершенствование коммуникационных навыков и приобретение новых связей. Знание эмоциональных реакций других и искренний интерес к желаниям и потребностям собеседника помогает создавать долговременные отношения и легко приобретать новые знакомства.
- Улучшение психоэмоционального здоровья. Оказание помощи близким через эмпатию способствует укреплению собственной психики.
- Умение разбираться в людях. Эмпатичный человек с легкостью отличит искренность от обмана. Его сложно провести, поскольку он считывает лукавство на интуитивном уровне.
- Развитие самосознания. Глубокое погружение в чужие чувства и их причины дает человеку осознание и своих собственных мотиваций, целей и желаний.
- Насыщенная жизнь. Эмпат объемно воспринимает окружающий мир, поэтому его жизнь не скучна, а наполнена запоминающимися событиями и яркими эмоциями.
- Урегулирование споров. Уважение к эмоциям и чувствам других людей позволяет увидеть компромиссы и мирно разрешить конфликт.
- Создание гармоничной атмосферы в коллективе. Эмпатия – это неотъемлемый фактор для формирования позитивной среды в обществе, что положительно сказывается на благополучии коллектива.
- Рост социальной компетентности. Способный к сочувствию человек лучше воспринимает социальные сигналы и успешно адаптируется к разным обстоятельствам.
- Успех в жизни. Развитый интеллект и креативные способности эмпата могут принести ему величайший успех в карьере или творчестве. Кроме того, эмпатичные люди – отличные руководители, применяющие индивидуальный подход к каждому подчиненному.
В целом, эмпатичные способности улучшают качество жизни человека через возможности к развитию и позитивные отношения с окружением. Но у такого поведения есть и недостатки.
К минусам и трудностям высокого уровня эмпатии относятся:
- Сложности с управлением эмоциями. Быть эмпатичным человеком – это значит постоянно прилагать силы, чтобы наблюдать за своими чувствами и не потерять над ними контроль.
- Нестабильное настроение. Настроение эмпата колеблется в зависимости от обстоятельств и эмоций окружения. Услышав трагическую новость, такой человек будет долго ощущать душевную боль. Словом, даже горе незнакомых ему людей может сбить психологическое равновесие.
- Опасность стать жертвой манипулятора. Избыточная эмпатия делает человека уязвимым к манипуляциям, поскольку он слишком глубоко погружается в переживания других и не способен оставить без ответа чужое горе.
- Избыток нервной нагрузки, хроническое переутомление, риск возникновение психический расстройств. Чрезмерно эмпатичный человек тратит много энергии на сочувствие посторонним людям. Он воспринимает горе каждого, как свою личную историю, а значит, его психика работает на износ.
- Потеря самостоятельности. При крайней степени альтруизма, человек помогает другому даже в ущерб себе, начиная замалчивать свои потребности, игнорировать отдых и личный рост, развитие и решение своих вопросов.
- Чувство вины. Чрезмерный уровень эмпатии заставляет человека брать на себя ответственность за счастье других. Если ему не удается помочь горюющему, он чувствует вину и собственную несостоятельность.
- Риск одиночества. Сильный эмпат часто одинок, поскольку помощь другим отнимает у него массу сил и времени, не оставляя ресурсов на любовные чувства, свидания и дружеские встречи.
- Репутация безвольного и слабого. Кроме того, очень эмпатичный человек не способен обидеть и ответить грубостью на грубость, ведь для него так важен комфорт оппонента. Поэтому иногда он производит обманчивое впечатление слабохарактерного и подвергается агрессии.
Получается, что эмпатия в высокой степени может стать для человека серьезной проблемой. Для сохранения психического равновесия свою чувствительность нужно уметь контролировать.
Как регулировать уровень эмпатии?
Если вы хотите улучшить взаимоотношения с окружающими, находить общий язык с разными людьми и принимать мудрые решения, то эмпатию можно в себе развивать. Если же избыточные способности к состраданию мешают вам жить, то, наоборот, следует понизить восприимчивость к чужим проблемам.
Методы повышения уровня эмпатических способностей
Вот шаги для развития эмпатии:
- Лучше узнайте себя. Выделите вечернее время, чтобы ежедневно анализировать события дня и вспомнить, что вы чувствовали в разных ситуациях. Так вы привыкнете распознавать эмоции.
- Научитесь слушать. Не перебивайте собеседника, вникайте в каждое произнесенное им слово.
- Рассказывайте о себе. Важно не только слышать собеседника, но и говорить о своих чувствах. Иначе вы рискуете жить только чужими проблемами, забывая о собственных.
- Развивайте актерские навыки. Поставьте себя на место какого-нибудь героя и представьте, как бы вы чувствовали себя в аналогичной ситуации. Это хороший тренинг, который научит понимать переживания и эмоции других людей.
- Не судите поспешно. Прежде чем осудить коллегу за опоздание, сначала нужно понять истинную причину его поступка.
- Не отвечайте отказом на просьбы. Если друг просит совета, помогите ему. Такая отзывчивость покажет вашу готовность поддержать в любой ситуации.
- Активно общайтесь с разными людьми. Так вы начнете понимать разнообразные характеры и разбираться в сложных ситуациях.
- Обращайте внимание на положительные качества близких. В каждом человеке есть привлекательные черты, вызывающие восхищение и одобрение. Если вы научитесь такие качества выделять, то искренне полюбите свое окружение.
- Заведите домашнего питомца. Благодаря животным у детей и взрослых быстро развивается способность к сочувствию. Кошка или щенок отвлекут хозяина от самого себя и заставят задуматься об их потребностях.
- Посещайте курсы по психологии. Если развитию эмпатии мешают психологические травмы, то проявлять заботу к окружающим не получится. Выход – обратиться к психологу, чтобы отыскать истоки проблемы и устранить преграды, мешающие сострадать другим.
Методы контроля над неуемной эмпатией
Сотрудники службы спасения, медицинские и социальные работники особенно подвергаются риску эмоционального выгорания, поскольку ежедневно сталкиваются с болью, травмами и утратами. При высоком уровне эмпатии существует опасность психологического истощения.
Избавиться от способности полностью не получится. Если вы эмпатичный человек и вам присуще это чувство, она останется с вами. Но существуют методы, которые помогут взять контроль над собой. Если вы чувствуете эмоциональную усталость от чужих горестей, придется научиться справляться со своими эмоциями и заменить избыточное переживание на осмысленную помощь.
- Помогайте другим с дистанцией, не принимая их горе на себя.
- Установите границы дозволенного. Четко определите для себя, когда вы не пойдете на компромисс или не станете брать на себя чужие задачи. Например, выберите пару часов для отдыха вечером, в которые вас не должны беспокоить ни при каких обстоятельствах.
- Не стесняйтесь просить о помощи. Вы уже оказали поддержку многим, позвольте им помочь и себе. Если же близкие не готовы вас поддержать, задумайтесь, а рационально ли вы тратите время на тех, кто не желает заботиться о вас.
- Избегайте трагических новостей и печальных фильмов. Ваш жанр – веселые комедии или душевные истории со счастливым концом.
- Практикуйте техники осознанности и занимайтесь тем, что расслабляет именно вас. «Уменьшить громкость» своих чувств можно с помощью любых дыхательных практик или медитации в спокойном месте.
- Чтобы восстановить силы, старайтесь высыпаться (здоровый сон взрослого человека 7-9 часов) и ежедневно совершать пешие прогулки на свежем воздухе.